سارین وب دیزاین

در این مقاله قصد داریم تا شما را با KPI بعد از طراحی سایت آشنا کنیم .اگر با این مفهوم در طراحی سایت اصفهان آشنا نیستید حتما این مقاله را بخوانید.

KPI چیست؟

شاخص های عملکردی کلیدی که به صورت KPI شناخته می شوند، معیارهای قابل سنجشی می باشند که به تعریف یک سازمان کمک می کند و روی میزان پیشرفت بر اساس اهداف موجود، بسیار تمرکز و دقت دارد.

KPI هایی که میزان پیشرفت در زمینه تجربه کاربری را منعکس می سازند، اهداف مربوطه را می توانند به عنوان شاخص های عملکردی کلیدی تجربه کاربری و یا به اختصار UX KPI ارجاع دهند.

اصلی ترین UX KPI ها

معیارهای تجربه کاربری اندکی متفاوت تر از معیار های استفاده شده در بخش فروش، بازاریابی و یا مسائل اقتصادی می باشد، زیرا آن ها رفتار ها و نگرش های انسانی را منعکس می سازند. این دست از اطلاعات اندک برای تبدیل کردن به اعداد و آمار ها سخت می باشند، اما در بخشی دیگر، UX KPI ها می توانند نگرش عالی را در اندازه و مسائل مربوط به کاربردی بودن مهیا نمایند و به سادگی در نظارت بر تغییرات در طول زمان بسیار کمک و یاری می کنند.
تیم های طراحی تجربه کاربری ممکن است دو نوع از این شاخص های عملکردی کلیدی تجربه کاربری را انتخاب نمایند: کمی و کیفی.

شاخص های عملکردی کلیدی تجربه کاربری به صورت کمی
- میزان موفقیت در اجرای وظایف

- زمان گذرانده شده روی وظایف.
- استفاده از جستجو در برابر جستجویابی.
- میزان خطاهای کاربران.
- سنجش کاربردی بودن سیستم ها یا به اختصار SUS.

شاخص های عملکردی کلیدی تجربه کاربری به صورت کیفی.

- انتظارات و عملکردهای گزارش داده شده.
- رضایت کلی.
بیایید به هر یک از این معیار ها بپردازیم و دریابیم که چگونه می توانیم آن ها را سنجش و ارزیابی نماییم.

1.میزان موفقیت در اجرای وظایف بعد از طراحی سایت

این مورد به عنوان میزان تکمیل وظایف نیز شناخته می شود و مربوط به درصد وظایفی است که به صورت کامل و صحیح توسط کاربران انجام شده است. این مورد احتمالا رایج ترین معیار در این زمینه می باشد که چگونگی این که کاربران به طور موثر می توانند وظایف مشخصی را تکمیل نمایند را منعکس می سازد. تا زمانی که وظایف دارای اهداف مشخص و واضحی باشند و یا نقطه نهایی در نظر داشته باشند، مانند پر کردن فرم ثبت نام و نام نویسی، خرید کردن یک محصول مورد نظر و غیره، ما می توانیم میزان موفقیت را ارزیابی کنیم. از این رو قبل از جمع آوری داده ها، بسیار اهمیت دارد تا مشخص نمایید که موفقیت از چه مواردی شکل می گیرد.

البته این معیار درباره شکست کاربران و دلیل آن چیزی نمی گوید، اما در هر صورت یک آمار مفید و ارزشمند می باشد.

هم چنین بسیار اهمیت دارد تا روی میزان موفقیت کاربران تازه وارد نیز نظارت داشته باشیم و سپس به پیشرفت آن‌ها در سایت ها توجه کنیم. این امر می تواند به شما درک واضحی از میزان آموزش این سیستم ها دهد که یکی دیگر از شاخص های موفقیت تجربه کاربری می باشد. هر چه این میزان موفقیت اجرای عملکرد ها در طراحی سایت ها بیشتر باشد، بهتر است.

- زمان صرف شده در اجرای وظایف و یا عملکرد ها

این معیار اساسا مقدار زمانی که طول می کشد تا یک کاربر عملکردی را کامل می کند، می باشد که ممکن است به صورت دقیقه و ثانیه نمایان شود. زمان اجرای عملکرد ها می تواند به روش های مختلفی آنالیز شده و نمایش داده شود، اما رایج ترین روش این می باشد که میانگین زمان را برای هر عملکرد نشان دهیم.

این مورد می تواند معیار سودمندی برای مشکلات تشخیصی و شناختی کاربران محسوب شود. این معیار هم چنین دیدگاه ها وسیع تری را هنگام مقایسه کردن نتایج ارزیابی های فعلی با ارزیابی های پیشین به شما ارائه می دهد.

به طور کلی، هر چه میانگین زمان صرف شده روی عملکرد ها در طراحی سایت کمتر باشد، تجربه کاربری بهتری به وجود می آید.

استفاده از جستجو در برابر جستجو یابی

این معیار ارزشمند برای ارزیابی موثر بودن ساختار اطلاعاتی و جستجویابی در طراحی سایت ها است. معمولا زمانی که کاربران سعی در یافتن موارد یا گزینه هایی در میان جستجویابی دارند و سپس گم می شوند، از "جستجو" برای یافتن عوامل مورد نظر خود استفاده می کنند.

از این رو این معیار می تواند به روش گفته شده مورد نظارت قرار گیرد. به عنوان مثال، ما می توانیم عملکرد کاربردی بودن را برای یافتن و خرید کردن یک آیتم در سایت های تجارت الکترونیک در نظر بگیریم که چه تعداد کاربران از جستجو استفاده می کنند و چند بار از جستجویابی به کار می برند.

- میزان اشتباه و خطای کاربران در طراحی سایت اصفهان

به طور کلی خطا ها یک روش مفید ارزیابی اجرا و عملکرد کاربران می باشد. خطا ها نمی توانند به شما بگویند که چگونه اشتباهات بیشتر ایجاد می شود، در کجا این خطا ها روی می دهند، این در حالی است که کاربران در حال تعامل برقرار کردن با محصولات می باشند. خطا ها و مسائل کاربردی بودن به شدت به هم مرتبط می‌شوند و حتی به یک مورد یکسانی بر می گردند. اگر چه مسائل کاربردی به طور عملی می تواند منبع خطای کاربران محسوب شود.

میزان خطای کاربران می تواند به روش های مختلفی محاسبه شود، بستگی به شمار موقعیت های اشتباه در عملکرد مورد نظر و این که شما نیاز دارید دقیقا چه مورد را ارزیابی کنید، دارد:

1.اگر عملکرد مورد نظر تنها دارای یک موقعیت خطا و اشتباه می باشد و یا موقعیت های خطای بسیاری وجود دارد، اما شما می خواهید تنها روی یکی از آن ها مانند بخش و فیلد پسوورد نظارت داشته باشید، محاسبه میزان خطا به این ترتیب خواهد بود:

اگر موقعیت های خطا متعددی برای هر وظیفه و یا عملکرد وجود داشت، شما ممکن است بخواهید روی میانگین وقوع خطا برای تمامی کاربران نظارت داشته باشید:

مثال: 5 کاربر عملکرد پرداخت با کارت اعتباری را در وب سایت انجام دادند. این عملکرد دارای هفت موقیعت خطا می باشد. هر کدام از کاربران در این زمینه بر این اساس دچار اشتباه شده اند: 2،4،1،2 و 3.

میانگین میزان وقوع اشتباه برای هر عملکرد پرداخت با کارت اعتباری به این ترتیب خواهد بود:

(2+4+1+2+3)/7×5= 0.34 x 100 = 34%

ارزیابی سیستم کاربردی بودن یا SUS

یکی از ابزارهای که بسیار برای ارزیابی کاربردی بودن یک محصول توسط هر کاربر مورد استفاده قرار می گیرد، همین گزینه است. اما این KPI بر اساس بررسی های کاربری می باشد و می تواند بر اساس داده های آماری محاسبه شود. این مورد نیاز به همکاری کاربران دارد و باید به عنوان بخشی از تست کاربردی بودن مورد استفاده قرار گیرد. SUS یک راه برای مشخص کردن داده های کیفی می باشد، مانند رضایت کاربران از محصول.

KPI های کیفی

اطلاعات کیفی به طور کلی به سختی جمع آوری می گردند، وای به عنوان یک قانون، ارزشمند‌تر و حاوی اطلاعات مفیدتری نسبت به اعداد و آمارها می باشند. از این رو KPI های تجربه کاربری آماری نیاز به ارتباط با کاربران واقعی در طول تست های کاربردی بودن، مصاحبه با کاربران و یا حداقل نیاز به بررسی های کاربران دارد.

این مورد در صرف زمان بیشتر صرفه جویی می کند و نیاز به تلاش بیشتری دارد و می تواند با اعداد ارزیابی و مورد سنجش قرار گیرد. در هر صورت، این نوع از اطلاعات دارای ارزش های بسیاری برای هر سازمان می باشد.

اما یکی از منابع اطلاعاتی که می توانید بعد از مصاحبه های مفهومی با کاربران، اطلاعات و داده های بیشتری را به دست آورید به این ترتیب است که روی انتظارت گزارش شده از کاربران و این که کاربران چه احساسی درباره اجرای واقعی عملکرد دارند، آیا آن ها از محصول و یا سرویس در وب سایت رضایت دارند یا خیر و غیره، تمرکز کنید.

سیستم سنجش کاربردی بودن که در بالا مورد بحث قرار دادیم می تواند هم چنین ابزار مفیدی در تلاش برای مشخص کردن داده های کیفی به کار رود.

نیاز به طراحی سایت اصفهان دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

تجربه کاربری در طراحی سایت می تواند همه چیز آن سایت را رقم بزند . امروز می خواهیم درباره مرور تجربه کاربری در طراحی سایت اصفهان صحبت کنیم . در ادامه همراه با طراحی سایت باشید.

اما یادگیری چگونگی راه اندازی بازبینی و مرور می تواند اولین قدم به سمت حل کردن مشکلات و ایجاد یک تجربه کاربری بهتر باشد. در این راهنمایی هایی که در این مقاله به شما ارائه می داریم، من مبانی پایه یک بازبینی و مرور تجربه کاربری را پوشش خواهم داد و چگونگی این که می توانید این پروسه را به تنهایی اجرا نمایید را خدمت تان عرض خواهم کرد.

این امر مستلزم این می باشد که پیش زمینه ای از طراحی تجربه کاربری را در بر داشته باشید، اما هم چنین به اصول و مبانی پایه ساخت یک طراحی سایت خوب و عالی نیز کمک می نماید. اگر تمایل دارید تا آموزش ببینید و در این زمینه فعالیت نمایید، سپس یک بازبینی تجربه کاربری از طراحی سایت اصفهان خودتان می تواند فرصت خوبی برای رشد و ترقی باشد.

اجرای و راه اندازی یک مرور و بازبینی

هدف مرور تجربه کاربری این است که یک سایت کامل را جستجو و ارزیابی کرده و نقاطی برای پیشرفت و ارتقای آن را دریابیم. این نقاط می تواند بسیار آشکار باشد و یا می تواند بسیار کوچک باشد، اما شما باید در نظر داشته باشید یک سایتی را به صورت کلی بهبود دهید.

شما باید همیشه در نظر داشته باشید تا گرایش های هدفمندی را مطالعه نمایید و آمارهایی را بیابید که ایده های تان را پشتیبانی می نماید. طراحان همیشه تمایل به تحلیل های عددی دارند، اما این مورد در بازبینی و مرور یک تجربه کاربری خوب، ضرورت محسوب می شود.

سعی کنید تا از نظریات پیچیده و مبهم و یا این که چگونه برخی موارد از نظر شما احساس می شود، اجتناب به عمل آورید. در عوض، بازخورد ها و واکنش هایی را جمع آوری کنید و گرایش هایی را درباره حجم و ترافیک سایت مطالعه نمایید تا ایده هایی از این که مشکلات در کجا می توانند حضور داشته باشند و چرا اصلا اتفاق افتادند، به دست آورید.

این مورد می تواند توسط شماری از تکنیک ها انجام شود:
- بازخورد های مستقیم کاربران
- ضبط و ثبت های صفحه نمایش
- اهداف ANALYTICS
- روند کاربری ANALYTICS

هر تکنیک دیدگاه متفاوتی را برای مطالعه کردن هر وب سایت ارائه می دارد. مرورها و باز بینی های تجربه کاربری می تواند هر چیزی را بهبود دهد و یا روی برخی موارد مشخص مانند افزایش میزان درآمد، افزایش میزان ثبت نام و یا افزایش مدت زمان صرف شده در سایت، تمرکز نماید.

اگر شما روی پروژه شخصی کار می کنید، شما می توانید معیارهایی را برای خودتان بسازید. اما پروژه های مشتریان نیاز به همکاری دارد، زیرا شما نیاز خواهید داشت تا بدانید که چه شرکتی می خواهد بهبود یابد.

چگونه شما بازبینی و مروری را اجرا می نمایید و چه مقدار اطلاعات می تواند جمع آوری کنید، می تواند بر اساس مشتریان متفاوت باشد. تجارت های بزرگ تر جایی که شما نیاز خواهید داشت تا اهداف هر شخصی را در یک استراتژی بزرگی گرد هم آورید، می تواند به اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشد.

بخش اولیه بازبینی و مرورو اولیه یک تجربه کاربری درباره جمع آوری اطلاعات بیش تر از هر چیز دیگری می باشد. زمانی که یک بار داده های خام و اولیه را در اختیار داشته باشد، شما الگو های زیادی را مشاهده خواهید کرد و این الگو ها می توانند به بینش هایی برای حل کردن مشکلاتی که با آن رو به رو می باشید ختم شود و سوق داده شود.

برنامه ریزی برای اهداف مشخص

بسیار ساده است تا از خود بارها سوال بپرسید و هرگز به نتایج های مفصلی دست نیابید. اما با وجود اهداف مشخصی، شما مجبور می شوید تا معیارهای مشخصی را مطالعه نمایید و آن ها را مطالعه نمایید تا در نهایت نتایج نهایی بسیار مشخصی و ویژه ای را کسب کنید.

درباره اهدافی که نیاز دارید فکر کنید و دریابید که معنی و مفهوم آن ها چه می باشد. یک میزان بالای درآمد و یا میزان بازدهی بالا به این معنا می باشد که مردم اولین صفحه از سایتی که وارد شده اند را ترک می کنند. اما آیا آن ها مدت زمانی را در این صفحه گذراندند؟ اگر جواب بله است، سپس آن ها احتمالا اطلاعات مورد نیاز خود را می یابند و سپس خارج می شوند.

اما اگر این صفحه، صفحه اصلی سایت بود وضع به چه شکل بود؟ سپس مردم به دلیل این که جذب این صفحه از سایت نشدند، خارج می گردند. اما چرا؟ ممکن است آن ها تنها دکمه دعوت به عمل را مشاهده نمایند تا ثبت نام کنند، و یا ممکن است آن ها درک نکنند که این صفحه چه اهدافی را تحت پوشش خود می گیرد.

مرحله برنامه ریزی فراتر از معین کردن اهداف می باشد، شما نیاز خواهید داشت تا به موارد اندکی نیز نگاهی بی اندازید:

- مشکل و یا مشکلات اصلی چه می باشد؟
- چرا این مشکلات وجود دارند؟ دلیل اصلی چیست؟
- نتیجه نهایی که به دنبال آن می باشید چیست؟
- چگونه می توانید از وضعیت کنونی به مواردی سوق یابید که این مشکلات را حل می نماید.

با تکرار کردن این مراحل بارها و بارها، شما مشکلات جدیدی را پیدا می کنید، به دنبال راه حل های جدید می گردید و خود را در فضای بزرگ و جدی تری از تست و بررسی قرار می دهید. هرگز یک پروژه کامل تمام و کمال وجود ندارد از این رو همیشه فضایی برای سئو و بهنیه سازی بیشتر سایت موجود می باشد.

مرحله دیگر، ساخت ویژگی ها و خصوصیت های باور کردنی و قابل اعتماد می باشد که می تواند با مخاطبین موردنظرتان مطابقت داشته باشد.

این موارد مانند بازاریابی کردن بخش هایی است که ممکن است کاربران سایت شما را بازدید کنند و یا به دنبال کسب یک تجربه مشخصی باشند. این دموگرافیک های کلی می تواند اهداف متفاوتی داشته باشد که شما نیاز دارید از آن ها پشتیبانی نمایید. طراحان تجربه کاربری بسیار پیش می روند تا تصاویر CC سفارشی را برای خصویت ها و ویژگی ها بسازند، زیرا آن ها می توانند تفاوتی را ایجاد نمایند.

زمانی که اهدافی را مطالعه می نمایید، این مورد به متمرکز شدن روی بازدید کنندگان رایج تان بسیار کمک می کند. با داشتن یک ویژگی و خصوصیت، بسیار راحت می باشد تا به ذهنیت های تئوری بپردازید و به سایت از جنبه و دیدگاه آن ها بنگرید.

اما خصویت ها می توانند بسیار مبهم و تاریک شوند و نتوانند ارزش هایی را برای مخاطبین خود ارائه دهند. سعی کنید تا آن ها را به طور جداگانه استفاده کنید و شرایطی را که آن ها بسیار مفید و سودمند می باشند را بیابید.

اطمینان حاصل کنید که ایده هایی را با دیگر طراحان و پیشروان پروژه ها به اشتراک می گذارید تا واکنش ها و بازخورد هایی را جمع آوری نمایید. اهداف نیاز دارند تا همراه با KPI ها باشند و از این رو نتایج مرور و بازبینی های تجربه کاربری شما می تواند معیار های صحیحی را بهبود دهد.

مشخص کردن مسائل

این مورد شاید جالب ترین و به طور عجیب غریبی خسته کننده ترین مرحله این مرور و بازبینی تجربه کاربری محسوب شود.زمانی که یک بار متوجه شدید که اهداف چه مواردی می باشند، شما به طور عمیقی وارد سایت می شوید و به دنبال مسائلی می گردید. شما می توانید آزمایش سریعی را برای هر صفحه اجرا کنید و یا این که برای خود اهدافی را مشخص نمایید که برای کاربران معمولی نیز قابل اجرا و مفید باشد.

زمانی که مسائل و مشکلات را مشخص کردید، آن ها را در یک صفحه گسترده و یا هر سیستمی که ترجیح می دهید، سازمان دهی نمایید. به این روش شما می توانید مسائلی را با شدت های مختلف تقسیم بندی کنید و مهم ترین و جدی ترین مسائل را در ابتدا مشخص نمایید.

من پیشنهاد می کنم تا دستورالعمل های رتبه نبدی شدت مسائل از JAKOB NIELSEN را مطالعه کنید، زیرا آن ها در جوامع تجربه کاربری بسیار اساسی و عمده می باشند. این مقیاس شامل 5 رتبه بندی است که از 0 (هیچ مشکلی نیست) تا 4 (مشکل کاربردی بسیار جدی) شروع می شود.

0= من موافق نمی باشم که این مورد اصلا مشکل کاربردی باشد.
1= مشکلات ظاهری و بصری: نیاز به حل شدن ندارد، مگر این که زمان اضافه و آزادی وجود داشته باشد.
2= مشکلات جزئی: باید حل شوند اما در الویت بسیار پایین قرار دارند.
3= مشکلات اصلی: باید هر چه سریع تر حل و فصلی گردند و بسیار حائز اهمیت می باشند.
4= فاجعه: این مور نیاز دارد تا در آن واحد حل گردد.

هر کدام از مشکلاتی را که می یابید با این مقیاس رده بندی کنید و هم چنین رتبه بندی سختی آن را نیز ملاحظه کنید.

اگر راه حل آشکار باشد و تنها 15 دقیقه از وقت برنامه نویسی را می گیرد، پس به سرعت مشکل رفع می گردد. اگر شما نیاز دارید تا با دیگر طراحان هم فکری کنید و روز های اندکی را صرف یافتن راه حلی بکنید، پس این مشکل مفصل تری محسوب می شود.

همیشه به دنبال راه حل های صحیح و رفع کردن این مشکلات به سرعت هر چه تمام تر باشید. این امر می تواند روحیه جنگجویانه شما را ارتقاء دهد و به شما کمک نماید تا احساس کنید تا واقعا برخی مشکلات را حل می کنید.

همگی مشکلات دارای راه حل های آشکاری نمی باشند و مشکلات بسیاری نیاز به قوه ذهنی بسیار خوبی برای حل شدن دارند. اما در هر صورت سعی نکنید تا همه چیز را در وهله اول حل کنید.

تمامی مشکلات تجربه کاربری را در ابتدا سازمان دهی کنید که می تواند آن ها را راحت تر حل و فصل نماید.

یافتن راه حل های صحیح و درست در طراحی سایت اصفهان

سخت ترین قسمت هر مرور و بازبینی تجربه کاربری یافتن بهترین راه حل ها برای هر مشکل می باشد. اما این مورد اساسا همه چیز یک بازبینی و مرور تجربه کاربری را در بر نمی گیرد.

برخی اوقات بهترین راه حل ها از احساسات رایجی به دست می آید. شما می توانید روی سایت های بسیار مطالعه کنید تا دریابید که چگونه مشکلات حل شده اند و هم چنین بهتر است مطالعاتی را به صورت آنلاین دنبال کنید. اگر شما با یک مسئله رایجی رو به رو شدید، مانند افزایش زمان در صفحه وب سایت، بهتر است باور کنید که سایت های دیگری نیز این مشکل را در بر دارند و خیلی از آن ها راه حل های شان را در دنیای آنلاین با شما به اشتراک می گذارند.

اگر می توانید به منظور اجرای تست ساده ای در کنار تنظیم نمودن ارزیابی های ابتکاری هزینه کنید تا بیشترین اطلاعات ممکن را به دست آورید، تست تجربه کاربری را پیشنهاد می نمایم. شما نیاز به چشم هایی روی طراحی دارید، زیرا آن چشم ها دیدگاه های تازه ای ارائه می دهند که با ایده های تازه و جدید همراه می شوند.

تست کنید، برخی موارد را کامل نمایید، نتایج را ارزیابی کنید و دوباره تست کنید. تجربه کاربری در بیشتر زمینه یک مورد بخصوص می باشد اما هم چنان یک مورد تکرار شونده است و تنها راه برای فهمیدن این موضوع است که اگر همه چیز به درستی کار می کند، باید مورد تست و بررسی قرار گیرد.

شما قطعا سوالاتی را در طول این پروسه در بر خواهید داشت. حتی حرفه ای ها و متخصصین نیز در این زمان ها دچار سردرگمی هایی می شوند.

اگر به تنهایی کار می کنید و تیمی را در اختیار ندارید، پس ممکن است این گونه احساس کنید که انگار در اقیانوسی گم شده اید. اما به یاد داشنه باشید که اینترنت یک مکان بزرگ با جوامع بسیاری می باشد که تمایل دارند تا توصیه هایی را به اشتراک بگذارند.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

در طراحی سایت و خصوصا طراحی تجربه کاربری سایت نیاز به این هست که از تله های خواسته یاناخواسته ای که در حین طراحی سایت برای شما پیش می آید بگریزید . اما چگونه ؟ در ادامه همراه با طراحی سایت باشید تا این موضوع را بررسی کنیم.
اگر شما پروژه طراحی سایت اصفهان را آغاز کرده اید و یا در این پروسه مشارکت داده شده اید، بسیار ضروری است تا بدانید که باید از مشکلات رایج تجربه کاربری دوری گزینید، البته اگر می خواهید از دید کاربران و مخاطبین سایت بسیار برجسته دیده شوید. بیایید در این مقاله به چهار دام و تله موجود در تجربه کاربری نگاه بی اندازیم که طراحان وب با آن رو به رو می باشند. ما در این مقاله نشان می دهیم که باید چگونه از آن ها ممانعت به عمل آورید.

فرم ها در طراحی سایت

فرم ها برای جمع آوری اطلاعات درباره کاربران، مشتریان و مخاطبین بسیار ضروری می باشند. شما نمی توانید آن ها را مجبور به استفاده از این فرم ها کنید؛ اما فرم های به خوبی طراحی شده به گونه ای می باشند که خود مخاطبین و یا کاربران دوست دارند آن ها را پر نمایند. فرم ها باید درباره این که سایت ها به دنبال چه اطلاعاتی می باشند، سوالات اندکی از کاربران بپرسند. یکی از بزرگ ترین مشکلات فرم های آنلاین موقعی است که هیچ دستورالعملی در آن وجود نداشته باشد.

فرمت کردن در طراحی سایت اصفهان

زمانی که از افرادی برای دریافت اطلاعات بخصوص سوالاتی را می پرسیم، باید مشخص کنید که دقیقا به دنبال چه چیزی می باشید. اگر شما نیاز به یک فرمت خاص برای برخی موارد دارید مانند تاریخ، زمان و یا هر اطلاعات فرمت بندی شده دیگر، باید یک مثال بیاورید. هیچ چیز سردرگم کننده تر از پر کردن یک فرمی نمی باشد که زمانی که کارتان به اتمام رسید، پیام های خطایی را مشاهده کنید.

کادر بندی های متن در طراحی سایت

خیلی زیبا است که طراحان در این زمینه بسیار هوشمندانه پیش بروند و اشاراتی درباره نوع اطلاعاتی که می خواهند از کاربران دریافت نمایند، ارائه دارند، آن ها می توانند این کار را با متن پیش زمینه در فیلد های فرم انجام دهند. در حالی که این روش بسیار راحت می باشد، اما در برخی مواقع در وب سایت ها با متن های پیش زمینه ای در فرم ها برخورد کردم که حتی زمانی که شروع به تایپ کردن می کنید، محو نمی شوند.

این مورد واقعا برای هر کاربری مورد منفی محسوب می شود، زیرا در این شرایط کاربران باید اندکی تایپ کردن را توقف کنند، آن متن را انتخاب کرده و حذف کنند و در نهایت دوباره تایپ کردن را از سر بگیرند. حتی ممکن است کاربران در این شرایط پشیمان شوند و تایپ کردن را غیر ضروری بدانند، زیرا وقفه ای در طول پروسه پر کردن فرم شان به وجود آمده است. هر زمان که از یک متن پیش زمینه برای اشاره به اطلاعاتی استفاده می کنید که از کاربران می خواهید دریافت نمایید، اطمینان حاصل کنید که زمانی که کاربران شروع به تایپ کردن می کنند، از بین می رود و محو می شود.

پیام های خطا در طراحی سایت

هیچ چیز خسته کننده تر از این نمی باشد که تلاش کنید در وب سایت کاری را انجام دهید و با پیام های خطا به گونه ای مواجه شوید که هیچ اطلاعاتی را در بر ندارد و یا اطلاعات کافی وجود ندارد.

اگر یک کاربر سایت با یک خطا رو به رو شود، باید حتما توضیحی از اشتباهی که پیش آمده و چگونگی برطرف کردن آن به او ارائه شود. برای مثال، اگر در هنگام ورود به یک وب سایت با بخش نام کاربری و پسوورد مواجه شدید و اگر در هنگام وارد کردن این دو مورد اشتباهی انجام دادید، باید به شما گفته شود که اشتباه در کجاست، مربوط به پسوورد است یا نام کاربری. با توجه به این که لاگین های بسیاری در سایت ها وجود دارد، به راحتی می توانید انواع نام های کاربری و پسوورد ها را دریابید.

به طور مثال اگر در هنگام ورود به سایتی با پیام خطایی مواجه شدم که مربوط به نام کاربری و پسوورد می باشد و مرا به خوبی تفهیم کند که آن ها دقیقا با پروسه موجود در طراحی وب سایت مطابقت ندارند و سایت نمی تواند با آن ها سازگار شود، شروع به اصلاح نام کاربری و یا پسوورد خود می نمایم، مانند اضافه کردن 2 حرف بزرگ و یا یک شماره، حرف کوچک و یا یک نقطه و یا حتی یک نشانه.

دیگر مثال در این زمینه به این ترتیب می باشد: اگر پسوورد ها در طول پروسه ثبت نام با هم مطابقت نداشتند، یک پیام خطایی قبل از انتخاب دکمه ارسال باید نشان داده شود. مثال دیگر می تواند به این ترتیب باشد که اگر یک نام کاربری از قبل وارد شده باشد، قبل از اینکه افراد بخواهند ثبت نام خود را تمام و ارسال کنند، نشان داده شود.

هیچ کس موارد تکراری را دوست ندارد، مخصوصا زمانی که دستورالعمل های ضعیفی را دریافت می کنند. اگر برای کاربران ساده بسازید تا اطلاعات مورد نظرتان را در اولین وهله وارد نمایند، شما کاربران بیشتری می یابید که به شما جذب شده اند.

تیترهای جستجویابی بزرگ و ثابت در طراحی سایت اصفهان

نمی دانم این مورد مشهور باشد یا خیر اما من بارها آن را مشاهده کردم و در وب سایت های زیادی مواجه شدم. این مسئله به این ترتیب است که یک تیتر بزرگ و تمامی عوامل جستجویابی زمانی که به سمت پایین اسکرول می شود، محتواهای بسیاری را از دید پنهان می سازد. این مورد زمانی که در ارتباط با مخفی شدن بخش هایی باشد که بسیار اهمیت دارد و شما همیشه به آن نیاز دارید، وضع را بدتر می سازد.

کنتراست کم

چشمان من خوب می بینند. من طرفدار درک کردن و فهمیدن متن ها و یا آیکون های ذغالی در یک پیش زمینه مشکی نمی باشم. هیچ کس در چنین صفحاتی وارد نمی شود. کنتراست عامل مهمی در طراحی سایت ها می باشد و بسیار حائز اهمیت است.

متن در طراحی سایت

هر متنی باید به راحتی خوانده شود، به عبارت دیگر باید وزن کافی داشته باشد تا به راحتی خوانده شود. وزن 100 فونت ها هیچ گاه مکانی در وب سایت ها ندارند (مگر در شرایط بخصوص). استفاده از یک فونت بسیار کوچک در گوشی های همراه هم به سادگی مشکل ساز است. در طراحی وب سایت ها باید کنتراست کافی وجود داشته باشد تا چشمان کاربران حروف را تشخیص دهند.

رنگ در طراحی سایت

برای تمامی عوامل یک وب سایت، باید کنتراست قابل درک میان رنگ ها وجود داشته باشد. هر متنی باید با پیش زمینه ای که در آن قرار می گیرد، کنتراست داشته باشد. این امر می تواند درباره هر لینکی، هر عامل جستجویابی و یا آیکونی صدق نماید. خیلی سخت نیست تا دریابید که به دنبال چه چیزی هستید.

دکمه های دعوت به عمل

مانند دیگر لینک ها و عوامل جستجویابی، دکمه دعوت به عمل شما باید با کنتراست بالایی در طراحی سایت نمایان باشد. اگر شما می خواهید تا بازدید کننده وب سایت عکس العملی را نشان دهد، باید آن را برجسته بسازید، باید به راحتی خوانده شود و باید به سرعت بارگیری شده و واضح به نظر برسد. به نظر نمی رسد که سایت های بسیاری دیده باشید که دکمه دعوت به عمل و یا هر عامل دعوت به عمل دیگر خود را از سایر عوامل متمایز نسازد. گاهی اوقات، این مورد اصلا یک دکمه نیست بلکه یک لینک متنی ساده با فضای خالی زیاد در اطراف آن می باشد.

نقاط لمسی در گوشی های همراه

من این مورد را در وب سایت های گوشی همراه زیادی مشاهده نمودم و آن یکی از مواردی خسته کننده ای است که با آن می توان ارتباط یافت. اگر یک دکمه و یا یک لینک برای کلیک کردن داشته باشید، فضای خالی کافی به آن ارائه دهید، به گونه ای که کاربران به صورت اشتباهی وارد بخش دیگری نشوند و مکان دیگری را به صورت اشتباهی لمس نکنند. در گوشی های هوشمند همراه، اطمینان حاصل کنید که هر دکمه و یا لینکی به اندازه کافی از لبه ها و گوشه های صفحه نمایش دور می باشد که به راحتی با انگشت لمس و انتخاب شود.
هر زمانی که یک دکمه بسیار به گوشه ها و لبه های صفحه نمایش نزدیک باشد، برای لمس شدن و تب کردن سخت می شود. اگر شما انگشتان بزرگی داشته باشید، اصلا نمی توانید عکس العملی از خود در این گونه سایت ها نشان دهید. از این رو کاربر مجبور می شود تا بارها و بارها تب کردن را تکرار کند تا بتواند هدف خود را تحقق ببخشد. در نظر گرفتن فضای خالی برای آن عوامل بسیار اهمیت دارد و می تواند از بروز مشکلات و خطاهای بسیار جلوگیری نماید.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

به عنوان یک طراح سایت که کار طراحی سایت انجام میدهد باید به تجربه کاربری و رفتارهایی که برروی آن تاثیر می گذارد آشنا باشید .

درادامه همراه با طراحی سایت اصفهان باشیدتا این موضوع را بیشتر بررسی کنیم.
به عنوان یک طراح معماری، من از انگشتانم برای حس کردن استفاده می کنم. من بافت ها و سطوح مختلفی را لمس می کنم و می دانم که هر کدام حالت متفاوتی را ایجاد می کند و این موضوع به فضای اطراف انگشتانم بسیار ارتباط دارد.
در طول سالیان عمرم، خاطرات زیادی را تجربه کردم، بدون این که حتی درباره آن ها فکر نمایم، این تجربیات توسط لمس کردن برخی موارد که احساس آشنایی برای من داشت، به وقوع پیوست. زمانی که یک ترک در یک کاسه چینی را احساس می کنم، انگشتانم را روی آن می کشم و یاد دوران کودکی ام می افتم که هم چنین ظرفی را با هم چنین ترکی داشتم. در این شرایط حتی می توانم اندکی دست پخت مادر برزگم را نیز حس نمایم.
"پوست یکی از قدیمی ترین و حساس ترین ارگان های بدن ما می باشد، اولین راه ارتباطی و احساسی ما محسوب می شود .... لمس می تواند مانند والدین گوش ها، چشم ها، بینی و زبان به حساب آید. این احساس می تواند در میان سایر حواس متفاوت در نظر گرفته شود و حقیقت این است که سالیان سال است که این حواس به عنوان مادر تمامی حواس بدن انسان دیده می شود. ASHLEY MONTAGU"
من می ترسم که این نوع تجربیات با ورود رابط های کاربری دیجتالی در زندگی ما، کمرنگ و کمرنگ تر شود. با وجود اینکه شیوع رابط های کاربری دیجیتالی بسیار در حال افزایش می باشد، به طور مستقیم در ما ظرفیت جذابیت های احساسی بالا می رود.
به طور روز افزون، انگشتان من تنها روی صفحه نمایش یک رابط کاربری شیشه ای حرکت می کند و در برخی شرایط حتی نیاز نیست که من با انگشتانم عملی را انجام دهم. در دنیای این روزها چه تعداد وظایفی وجود دارد که با حرکات انگشت انجام می پذیرد؟ من می گویم که تقریبا هیچ چیز. کیفیت حس لامسه که درباره آن صحبت می کنم، می تواند حس نوستالژی را به وجود بیاورد. یک کاسه ترک برداشته در 20 سال پیش نیازی ندارد که نرم افزار را با سخت افزار مطابقت دهد و یکپارچه نماید. بافت این کاسه و یا بشقاب تمام وزن آن را در بر دارد، زیرا مکانی است که باید محتواها داخل آن ریخته شود و این است واقعیت زندگی تمامی ما.
به عبارت دیگر، در این روزها و در این عصر، تکنولوژی به حدی رشد یافته است که به عنوان بخش پایه ای از زندگی ما محسوب می شود، به گونه ای که یک پارچه سازی نرم افزار و سخت افزار به صورت روز افزون پیش نیاز هر محصول سودمند دیجیتالی می باشد.
فکر می کنم این روز ها تنها مکانی که می توانید یک ساعت کوکی را قرار دهید، صفحه نمایش مجازی باشد که روی دیوار منعکس می شود، مانند تصویر بالا.
این روز ها دستگیره و کنترل اجاق گازها مربوط به گذشته می باشد و صفحات لمسی برای اجاق گاز ها وجود دارد.
موضوع پیچیده در این جا به این ترتیب است: بدون این که حس لمس کردن اشیاء را زیر پا بگذاریم، چگونه می توانیم در این زمینه موفق شوید؟

در PROJECT JACQUARD، صنعت نخ ریسی تکنولوژی در بر دارد که به ما اجازه می دهد تا پارچه لباس هایی که می خواهیم بپوشیم را انتخاب کنیم. در ویدئو زیر می توانید لباس های جدیدی را که به صورت هوشمند به تصویر کشیده شده است را مشاهده کنید و ببینید که صفحه نمایش لمسی برای کاربران چگونه به آن ها کمک می کند تا با انجام عملکرد های دیجیتالی، لباس های مورد علاقه شان را انتخاب نمایند.

به گفته STACEY HIGGINBOTHAM در این زمینه توجه کنید: "این ویدئو و یا این تکنولوژی ممکن است برای افرادی که دوست دارند تا دستان شان را با شلوار خود پاک کنند، خبر بدی باشد."

GOOGLE PROJECT SOLI در این زمینه نیز یک قدم پیش تر رفته است. در این جا هیچ سطح و یا صفحه نمایشی وجود ندارد تا کاربران با آن تعامل یابند- تمام چیزی که در این جا نیاز است دستان شما می باشد. این مورد یک سنسور تعاملی می باشد که از تکنولوژی رادار استفاده می کند، جایی که شما می توانید ابزارهای تان را بدون این که لمس کنید، کنترل نمایید. CRASTEN SCHWESIG که سرپرست طراحی PROJECTSOLI می باشد در این ویدئو تبلیغاتی می گوید: "دکمه ای را میان انگشت شصت و انگشت اشاره تان در نظر بگیرید و تصور نمایید، اما در واقع دکمه ای در آن جا وجود دارد، اما فشار دادن روی آن عملکرد واضحی است که واقعا عملی می شود." SOLI بسیار انعطاف پذیر می باشد، می تواند در هر مقایسی به کار رود و می تواند در هر اشیائی هر روزه مورد استفاده قرار گیرد.


همان طور که می توانید مشاهده کنید، این مشکلی نیست که تنها به صفحه نمایش های شیشه ای و یا به پارچه ای که می خواهیم در آینده انتخاب نماییم و یا هر چیزی دیگری ارتباط داشته باشد. تصور کنید که وارد دنیایی می شوید که اصلا نباید از حرکت لمسی استفاده کنید. با توجه به این که پوست یکی از ابزارهای ارتباطی قدیمی ما محسوب می شود، من در این دنیا و در این زمینه مقاومت های بسیاری در استفاده از حرکات لمسی مشاهده می کنم. سوال اصلی این است که چگونه اجازه می دهیم که تکنولوژی به زندگی ما تجاوز نماید؟

برخلاف موارد نام برده شده، محصولات بسیاری وجود دارد که سعی دارند تا حس لامسه را به تکنولوژی بی افزایند. PALETTE یکی از رابط های کاربری کنترلی می باشد که شامل تماس برقرار کردن، دکمه ها و یا اسلایدر ها می باشد که اجازه می دهد تا خلاقیت نیز با حرکات لمسی فیریکی عجین شود و بیشتر در دنیای دیجتالی نقش بی آفریند. باید این موضوع را بیان نمود که این روش هم برگشت پذیر و هم قابل پیشرفت کردن می باشد.

GOLDEN KRISHNA درباره این موارد در کتاب خود به نام "بهترین رابط کاربری آن است که بدون رابط کاربری باشد" به خوبی صحبت می کند. در این کتاب، او ما را با این سوال مواجه می کند که علاقه مان نسبت به صفحه نمایش ها و راه حل های موجود چگونه است. به عنوان مثال استفاده از اپلیکیشن های باز کننده درب را در نظر بگیرید، او در این باره به بحث می پردازد که شاید ما توسط علاقه ای که به صفحه نمایش ها داریم همه چیز را نادیده بگریم، در این صورت است که این گونه اپلیکیشن ها نمی توانند در زندگی ما پیشرفت آن چنانی داشته باشند.

ما رابط های کاربری را برای حرکات لمسی در هر زمانی طراحی سایت اصفهان می کنیم، اما به ندرت تجربه کاربری از حرکات لامسه را ارزیابی می نماییم. آینده تجربه کاربری به حس لامسه بیشتر بستگی دارد تا صفحه نمایش های شیشه ای غول پیکر. این را به یاد داشته باشید که با تمام این اوصاف ممکن است به زودی صفحه نمایش های لمسی دیگر یک مورد قدیمی به نظر برسند و همه رابط های کاربری بدون حس لامسه کار کنند.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

در طراحی سایت یکی از مهم ترین موضوعات توجه به تجربه کاربری و رفع مشکلات این بخش در طراحی سایت است . این مشکلات می تواند پس از طراحی سایت اصفهان به تجربه کاربر برای استفاده از سایت شما لطمه بزند. در ادامه همراه با طراحی سایت باشید تا این موضوع را بیشتر بررسی کنیم.

اگر در زمینه درک کاربران و انتظارات شان شکست بخورید، شما منابع مالی و زمانی و غیره خود را از دست می دهید و هم پول و سرمایه مشتریان تان را به باد می دهید.
به این دلیل است که ما از طراحی اسپرینت محصولات استفاده می کنیم تا ایده های مشتریان را تست کنیم و سوالات تجاری و انتقادی شان را پاسخ دهیم. زمانی که با یک مشتری جدید کار می کنیم، این مورد یک انتخاب اولیه ما می باشد. این امر به ما کمک می کند تا هدایت ها و راهنمایی ها را تنظیم کنیم، پیش بینی هایی را انجام دهیم و از بروز مشکلات جلوگیری نماییم و البته زمان، پول و تلاش از دست رفته را کاهش دهیم.

طراحی اسپرینت برای طراحی سایت اصفهان

ما مشکلاتی که وجود دارد را درک می کنیم، با راه حل ها مطابقت می یابیم و نمونه سازی هایی را برای اعتبار بخشی طراحی راه اندازی می کنیم. در طول این پروسه، ما قادر خواهیم بود که به شماری از اهداف اصلی و عمده دست یابیم، مانند:
- وضوح بیشتر: ما می دانیم که محصولات چگونه پیش می روند و احساس می شوند، هم چنین هدف موجود را به خوبی درک می کنیم.
- کاهش ریسک و خطر: ما مفاهیم و فرضیاتی را با کاربران واقعی در ارتباط با جلوگیری از اشتباهات گران بار در آینده، اعتبار می بخشیم.
- صرفه جویی در زمان: طراحی اسپرینت می تواند راه موثر و پر سرعتی برای فهمیدن مشکلات، قبل از این که وارد مرحله اصلی طراحی بشویم، محسوب شود.
در این پروسه ما به راحتی می توانیم دریابیم که چه مواردی کاربردی است و چه مواردی عملی نمی شود. از این جا، ما می توانیم توصیه های صحیحی را روی محصولات مشتریان ارائه داریم که از به وجود آمدن تاثیرات منفی جلوگیری می کند.

خود را برای طراحی اسپرینت آماده کنیم

طراحی اسپرینت می تواند در یک سیکل یک هفته ای اجرا شود. بر اساس تجربیات ما، باور داریم که یک طراحی اسپرینت می تواند مشکلات تجربه کاربری را مشخص کند و راه حل هایی را معین نماید. تنها در 5 روز کاری، ما می توانیم موارد بسیاری را بفهمیم و اطمینان حاصل کنیم. شما باید سهامداران اصلی را برگزینید و در این جلسه پروسه طراحی اسپرینت شرکت دهید.
زمانی که ما یک طراحی اسپرینت محصولی را اجرا می کنیم، همیشه از یک طراح، برنامه نویس و از همه مهم تر از یک تهیه کننده ای برای اجرای این پروسه کمک می گیریم.
ما از طرف مشتریان از افرادی استفاده می کنیم که صاحب محصول باشند و یا به عبارت دیگر نماینده شرکت مورد نظر باشند. حال این افراد می توانند مدیر ارائه خدمات رسانی باشند، یا مدیر بازاریابی، تکنولوژی و فناوری و یا حتی مدیر مالی فرقی ندارد. در نهایت، ما نیاز به یک اتاق بزرگ با یک وایت برد داریم تا بتوانیم شروع به ارائه ایده هایی نماییم. این اتاق می تواند در دفتر کار شما و یا حتی مشتریان باشد، هیچ فرقی ندارد.

شروع پروسه طراحی

هر روز ما روی یک بخش جدیدی تمرکز می کنیم تا اهداف خود را به واقعیت تبدیل نماییم:

روز اول: درک مشکلات

روز اول باید روی درک اهداف اصلی پروژه و یا مشکلی که سعی در حل کردن آن داریم، متمرکز شویم و دریابیم که کاربران چه کسانی می باشند و از محصول مورد نظر چه می خواهند. در این بخش ما ایده هایی را روی میز می آوریم، محصولات موجود را درک می کنیم و به آن چه که رقیبان انجام می دهند، نگاه می اندازیم. ما حتی ممکن است به جستجو های اولیه کاربران نیز در این محصول نگاه کنیم و تصمیم بگیریم که روی کدام قسمت ها باید بیشتر کار شود.

روز دوم: مطابقت یافتن با ایده ها

در روز دوم هر فردی که در این جلسه حضور دارد باید ایده های موجود را درک کند. در این مرحله هیچ ایده بدی وجود ندارد. ما از پروسه هایی مانند یاداشت برداری، نقشه کشیدن و داستان سرایی استفاده می کنیم. در این مرحله همه افراد باید با ایده های موجود مطابقت یابند و توافق کلی به وجود آید.

روز سوم: تصمیم گرفتن برای ایده هایی که باید به کار بسته شوند

روز سوم تمام درباره جمع بندی هر آن چه که در روز اول و دوم به دست آمده می باشد و باید در این مرحله تصمیماتی گرفته شود. ما معیار ها و انتقاداتی را در هر ایده ارزیابی می کنیم. با توجه به این مورد، ما از روش رای گیری نیز بهره می بریم تا بتوانیم به یک نقطه مشترک برسیم.

ما در این مرحله لیستی از فرضیات را که می خواهیم در ادامه این پنج روز در نمونه سازی تست و پیاده سازی کنیم، می سازیم و تصمیماتی را بر اساس این نمونه سازی در ادامه این پنج روز می گیریم. ممکن است در نهایت از این نمونه سازی ها به عنوان الگو های طراحی به کار ببریم.

روز چهارم: ساخت یک نمونه سازی

روز چهارم به دو مورد توجه دارد. ابتدا، نمونه سازی هایی که طراحان می سازند، که بر اساس الگوی هایی است که در روز و یا مرحله سوم ساخته شده است. این امر اطمینان حاصل می کند که هر کسی در این اتاق درباره عملکرد های اصلی پروژه اطمینان دارد که ممکن است به صورت نمونه سازی در پنج روز مورد تست و بررسی قرار بگیرد.دوم، راهنمایی ها، سوالات و عملکرد هایی وجود دارد که باید در ارتباط با کاربران بیان شود.

دو موردی که نباید به دست فراموشی بسپارید: این امر به معنای زیبا به نظر رسیدن یک محصول نیست، بلکه به معنای کامل بودن است و هیچ ارتباطی هم با برند سازی ندارد. ما بازدهی زمانی موثر را با تمرکز روی بخش هایی ارتقاء می دهیم که برای کاربران بسیار ضروری است تا آن ها را مرور کنند و به بینش های اصلی دست یابند.

روز پنجم: اعتبار بخشیدن به کاربران واقعی

روز پنجم در رابطه با کاربران واقعی می باشد. در طول مراحل نقشه کشی و برنامه ریزی، ما گروهی از کاربرانی که می توانند طراحی و یا محصولات تان را مورد بررسی قرار دهند، انتخاب می کنیم.
ما کاربرانی را به روش های مختلفی به کار می گیریم. چیزی که در این میان بیش از همه چیز اهمیت دارد این است که از کاربران صحیح و متناسبی به کار ببریم تا بتوانیم مفهوم اصلی طراحی را تست کنیم.
"نظارت کردن مستقیم آن چه که کاربران انجام می دهند، جدا از این که چه مواردی را بیان می کنند، مهم ترین بخش تست کاربری می باشد.
یک راه برای اجرای تست کاربری این می باشد که کاربران واقعی در یک اتاق باشند و با محصول مورد نظر در تعامل باشند و سهامدارن و دیگر اعضای این جلسه در اتاقی دیگر نظارگر آن ها باشند.
تهیه کننده تنها کسی است که می تواند در ارتباط مستقیم با کاربران باشد. تهیه کننده آن ها را وارد تست و ارزیابی می کند و توجه آن ها را به عملکرد های موجود در طراحی جلب می نماید. بر اساس تجربیاتی که در طول سال های کاری خود به دست آورده ایم، اکثریت کاربران می گویند که این طراحی بسیار عالی است. به این دلیل است که نظارت کردن مستقیم کاربران به جای این که تنها به گفته های آن ها گوش فرا دهیم، می تواند مهم ترین بخش تست کاربری محسوب شود.
در این مرحله است که سهامداران و اعضای تیم تصمیم می گیرند که آیا محصول را به واقعیت تبدیل کرده و منتشر کنند و یا باید اصلاحاتی را انجام دهند تا بتوانند تجربه کاربری بهتری را به کاربران و مشتریان خود ارائه دهند.

تجزیه تحلیل رفتار های احتمالی بعدی

نتایج طراحی اسپرینت هر چه که می خواهد باشد، سهامداران باید در نهایت ایده واضح تری از این که چگونه می توانند مشکل خود را حل کنند داشته باشند و یا آیا ایده های تجاری جدید آن ها در مسیر درستی پیش می رود یا خیر. در این پنج روز، ما قادر خواهیم بود تا روی نمونه سازی با کاربران واقعی کار کنیم و بازخورد هایی را از آن ها دریافت نماییم. هر انتقاد و هر باز خورد سازنده ای می تواند باعث گرفتن یک تصمیم بزرگ شود.

از این رو چرا ما طراحی اسپرینت را دوست می داریم؟ زیرا ما تنها در پنج روز می توانیم به نتیجه ای دست یابیم که می توانست ماه ها به طول بی انجامد. این پروسه به ما درک عمیقی از مواردی که نیاز داریم تا در طراحی سایت اصفهان و یا محصول به کار ببریم، ارائه می دهد.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

اگر علاقه مند به طراحی سایت و برنامه نویسی وب هستید باید بدانید که چه زبان هایی در طراحی سایت بسیار کاربردی هستند.

در ادامه همراه با طراحی سایت اصفهان باشید تا این موضوع را باهم بیشتر بررسی کنیم.
از کسی پنهان نمی باشد که برنامه نویس نرم افزار، شغلی است که در سراسر دنیا متقاضیان بسیاری دارد. بحران مهارت و تخصص های دیجیتال به این معنا می باشد که برنامه نویسان خوب و عالی بسیار کمیاب می باشند و این امر برای بیشتر تجارت ها و شرکت ها به یک مشکل تبدیل شده است.

1 - زبان برنامه نویسی سی شارپ

C# یکی از زبان های محبوب در میان برنامه نویسان وب و یا شغل های مربوطه می باشد. این برنامه ها به گونه ای طراحی شده اند که به سادگی قابل استفاده می باشند و بیشتر توسط طراحان وب سایت، موبایل و اپلیکیشن های سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند، این در حالی است که عملکردها و پارامترهای کاربردی و الزامی را نیز پشتیبانی می کند.

دلایل بسیاری وجود دارد که چرا برنامه نویسان C# شغل بسیار پر متقاضی می باشد. اولین دلیل این می باشد که این زبان بسیار کاربردی و انعطاف پذیر است و این امر در دنیای تجارت یک مزیت محسوب می شود.

دومین دلیل این است که این زبان توسط شرکت مایکروسافت به وجود آمده است تا اپلیکیشن هایی بر روی سیستم عامل مایکروسافت ساخته شود. به عنوان نتیجه، این زبان در بیشتر زیر ساخت های IT شرکت مایکروسافت متناسب و کاربردی می باشد و به همین دلیل است که اکثر شرکت ها از این زبان در پروسه کاری خود استفاده می کنند.

2 - زبان برنامه نویسی پی اچ پی

دیگر گزینه محبوب موجود، PHP می باشد. میلیون ها وب سایت در سراسر دنیا توسط PHP طراحی سایت اصفهان شده اند، مانند وب سایت های که دارای پروفایل های بسیار زیادی می باشند، از جمله فیس بوک و ویکی پدیا.

PHP یک زبان برنامه نویسی است که در میان متقاضیان شغل های دیجیتالی طرفدار دارد، زیرا در وب سایت ها بسیار کاربردی و مفید می باشد و بیشتر در پروژه های به کار می رود که منبع آزادی برای برنامه نویسی خود دارند، مانند وردپرس.
محبوبیت زبان PHP در طول سال های اخیر بسیار افزایش یافته است و این روزها به گونه ای قابل توجه می باشد که خیلی از شرکت ها در استفاده بهینه و کسب تجربه و مهارت در زمینه زبان برنامه نویسی PHP با هم به رقابت می پردازند. خبر خوشی که در رابطه با برنامه نویسان PHP موجود می باشد این است که نیاز و تقاضا برای این زبان هم چنان کاهش نیافته است.

3 - زبان برنامه نویسی جاوا

JAVA یکی از زبان های قدیمی و مورد علاقه میان برنامه نویسان وب سایت می باشد (ما از کلمه "قدیمی" استفاده کردیم، زیرا بیست سال از زمان ساخته شدن آن می گذرد). این زبان برنامه نویسی وب سایت بسیار محبوب می باشد، زیرا بسیار آسان و بسیار کاربردی می باشد که خیلی از شرکت ها و برنامه نویسان سایت مشتاق استفاده از آن در پروژه های خود می باشند.

در سال 2015، تلگراف های روزانه گزارش از این امر می داد که 105،000 شغل مربوط به اطلاعات و فناوری یا IT در نیویورک موجود می باشد که 13،000 از آن ها شغل هایی بودند که افراد باید با زبان JAVA آشنایی داشته باشند. زبان برنامه نویسی JAVA هم چنین دارای مشهوریتی به عنوان یک زبان پایدار می باشد و این امر دلیلی می باشد که چرا بازار شغلی هم چنان مشتاق جذب برنامه نویسان با تخصص این زبان می باشد.

به علاوه، متقاضیان کار که مدت ها است به دنبال شغلی می باشند، بیشتر تمایل دارند تا برنامه نویس JAVA باشند، زیرا JAVA در سیستم های شان به صورت یکپارچه و همیشگی وجود دارد.

4 - زبان برنامه نویسی جاوا اسکریپت

محبوبیت JAVASCRIPT بدون شک بر همه افراد آشکار است. این زبان در بسیاری از زمینه ها کاربرد دارد و یک زبان برنامه نویسی است که در بیشتر مرورگرهای اصلی و شناخته شده به کار رفته است، از جمله فایرفاکس و سافری. علی رغم اینکه این زبان مدت ها است که به وجود آمده است، اما نسبت به خیلی از زبان های برنامه نویسی که اخیرا پدیدار شده اند، کاربردی تر و پایدار تر می باشد. بسیاری معتقد می باشند که JAVASCRIPT یک زبان برنامه نویسی می باشد که هرکس می خواهد در زمینه شغل های دیجتالی به فعالیت بپردازد، باید با آن آشنایی داشته باشد.
اولین و ضروری ترین موردی که هر متقاضی برنامه نویسی وب سایت باید در آن تبحر داشته باشد، JAVASCRIPT است. به این دلیل است که این زبان برنامه نویسی وب، بسیار میان برنامه نویسان مجبوبیت یافته است.
اگر شما یک برنامه نویس JAVASCRIPT می باشید، خیلی هم آسوده و راحت نیستید. محبوبیت این زبان و واقعیتی که JAVASCRIPT یکی از ملزومات برنامه نویسی در زمینه فعالیت های دیجیتالی می باشد به این معنا است که شما باید در این زمینه بسیار سخت کار کنید تا بتوانید میان انبوه برنامه نویسان سربلند باشید.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .

بیل گیتس، مدیر بزرگترین کمپانی آی تی در جهان یعنی مایکروسافت در باره محتوا اینگونه گفته است : " محتوا پادشاه است " اما چطور میتوانیم برای وبسایت و شبکه های اجتماعی خود به یک پادشاهی محتوا بعد از طراحی سایت دست پیدا کنیم ؟ در ادامه همراه با طراحی سایت باشید.

تحقیق در باره تجربه های کاربری بعد از طراحی سایت اصفهان
برای دریافتن این که چگونه کاربران در رسانه های اجتماعی و در RSS، به پست های شرکت ها جلب می شوند، ما دو تحقیق متفاوت را در این زمینه برگزار نمودیم:
- تحقیق اول سه سال پیش اجرا شد و روی فید های RSS تمرکز داشت. ما فیدهای متنوعی را با 4 READR RSS مختلف تست کردیم. در این زمینه از دو متد متفاوت بهره گرفتیم:
- بیشتر این جلسات تست مانند تست کاربردی بودن طراحی سایت اصفهان برگزار شد، اغلب از یک نظارت کننده استفاده می کردیم تا جزئیاتی را درباره این که مردم چگونه تیترها و عناوین پست ها را در RSS می خوانند، به دست آوریم.
- ما مطالعات میدانی بسیار زیادی را اجرا کردیم: افرادی را در حین عملکردهای شان در محیط های مختلفی که هستند، نظارت می نمودیم. این امر به شما دیدگاه های طبیعی و واقعی از این که چگونه مردم از فیدهای RSS مربوط به تجارت ها در زندگی و شغل روزمره شان استفاده می کنند، ارائه می دهد.
- تحقیق دوم ما (تحقیقات جدید) 4 شبکه اجتماعی مختلف را شامل می شد- فیس بوک، تویتر، مای اسپیس و لینکدین. هم چنین ما تست های متداولی را روی فیدهای RSS برگزار نمودیم. این تحقیق خود شامل دو مطالعات مجزا می شد:
- خیلی از این جلسات تحقیقاتی مانند تست کاربردی بودن طراحی وب سایت، جایی که شرکت کنندگان از RSS READER خود (معمولا GOOGLE READER) برای مطالعه بخش های RSS استفاده می نمودند، برگزار شد. ما از کاربران وب سایت می خواستیم تا در دو هفته اول این تحقیقات، برای دریافت پیام و یا پست از شرکت های از پیش تعیین شده ای، ثبت نام نمایند.

ما هم چنین از آن ها خواستیم تا در طول این تحقیقات، در شرکت هایی جدیدی نیز ثبت نام کنند، از این رو ما می توانستیم رفتار آن ها را در فالو کردن پست شرکت های جدید مشاهده نماییم. این مطالعات آزمایشگاهی بینش های مفصلی از رفتار های جستجو و یا خواندن محتوای شرکت کنندگان در حالی که به پست های برخی شرکت ها دسترسی دارند، ارائه می دارد.

کاربرد تجاری در برابر کاربرد شخصی بعد از طراحی سایت

ما دیگر استفاده ها و کاربرد های این سرویس ها را برای امور شخصی، بررسی ننمودیم. بیشتر این استفاده های شخصی به ارتباط داشتن با دوستان و خانواده بر می گردد. ما تست هایی را از سیاستمداران و افراد مشهور نیز انجام دادیم (مانند ستاره های ورزشی و موسیقی)، اما حتی اگر آن ها یک فرد محسوب شوند، عملکرد آن ها در پیام رسانی و ارسال پست هایی در اینترنت، مانند سازمان ها و شرکت ها می باشد.
به طور مثال، زمانی که نخست وزیر استرالیا تویتی را می سازد که قصد سفر به تاسمانی را دارد، هیچ نشانه ای از این که این منطقه (تاسمانی) محل زندگی دوستانش می باشد و قصد خوش گذرانی با آن ها را دارد، ملاحضه نمی شود. بلکه، یک واقعیتی را بیان می کند که این وزیر به این منطقه سفر می کند تا نیازهای آن ها را برطرف نماید و از مشکلات شان آگاه شود. در واقع –همان طور که برخی از کاربران مطالعات ما نیز اظهار داشتند- در این جا سوال هایی به وجود می آید که آیا این پی ام مستقیم از خود شخص ساخته می شود و یا از طرف دستیاران او.

تحقیقات ما توسط یک هدف مشخصی پیش می رود: ما می خواهیم دستورالعمل های ساخت محتوای شرکت ها و سازمان ها درک نماییم. ما روی پست های شخصی افراد تمرکز نمی کنیم و این موضوع در تحقیقات ما بی اهمیت می باشد.به طور همزمان، پست برخی تجارت ها در قالب پیام های شخصی در اینترنت و شبکه های اجتماعی سرایت می کند. این موضوع می توانند درجه استفاده و کاربردی بودن پیام ها را مشخص سازد. تجارت هایی که اغلب پست می گذارند، افرادی بسیاری را از خود دور می کنند و محبوبیت خود را از دست می دهند (و ممکن است حتی ریسک UNFOLLOW شدن نیز به وجود بیاید). شرکت کنندگان تحقیقات ما، پست شرکت هایی که بسیار مورد آزار و اذیت آن ها می شوند را لیست می کنند.

کاربران وب سایت ترجیح می دهند تا تجارت ها گاه به گاه پست هایی را در شبکه های اجتماعی منتشر نمایند که این امر می تواند ارتباطات شرکت ها را با مردم تقویت کند. به طور همزمان، مردم انتظار دارند تا فید های RSS تجارت ها بسیار رسمی باشند و به نظر مانند چت و گفت و گوی صمیمانه نباشد. هم چنین، برای برخی سرویس ها مانند BBC، مردم ترجیح می دهند که سبک فوق العاده حرفه ای را در پست ها مشاهده نمایند.

بروزرسانی های RSS می تواند نسبت به پیام و پست های اجتماعی، منبعی رسمی و با اعتباری شناخته شود. کاربران سایت تمایل دارند تا فید های RSS را در محل کار خود برررسی نمایند، این در حالی است که پست های شبکه اجتمکاعی را در خانه مرور می کنند.در تحقیقات ما، کاربران تنها 6 درصد از بروزرسانی پیام و پست های شرکت ها را در شبکه های اجتماعی توسط گوشی های همراه شان مرور نمودند (و 94 درصد در کامپیوترهای واقعی این موارد را چک کردند). درصد استفاده از گوشی همراه ممکن است با بهبود طراحی رابط کاربری این ابزارها نیز افزایش یابد، اما باز هم این بهبود و پیشرفت بسیار اندک می باشد، زیرا پیام شرکت ها به ندرت در ابزارهایی که مردم در خیابان و بیرون از خانه استفاده می کنند، مورد مطالعه قرار می گیرد.

مدیریت جریان در شبکه های اجتماعی
تمامی انواع رسانه ها در مطالعات ما دارای یک جریان یکسان از پست ها بودند که به ترتیب تاریخ ردیف بندی می شدند که جدید ترین پست ها در بالا قرار می گرفت. اگر چه کاربران RSS توسط منابع پیام ها و پست ها، آن ها را رده بندی می کردند، اما طبقه بندی بر اساس جریان زمانی یکی از تجربه های کاربری غالب و برجسته در این میان محسوب می شود.مردم از طراحی ساده این رابط های کاربری بسیار استقبال کردند: هیچ تلاش یا زمان قابل توجه ای نیاز نیست که برای نگاه کردن و مرور کردن این لیست ها صرف شود و ممکن است تنها مقداری کمی اسکرول نیاز باشد. کاربران به دنبال پست های قبلی نیستند که ممکن است از دست داده باشند، آن ها می خواهند از جدید ترین اطلاعات باخبر شوند.

از این رو، زمانی که یک بار پیام و یا پست شما در صفحه نمایش اصلی کاربر کنار گذاشته شد، دیگر مانند این است که اصلا وجود ندارد. کاربرانی که جستجو پیام ها را در صفحات ثانویه ادامه می دهند، مطمئنا نادر هستند و این اتفاق بی سابقه می باشد.این مقایسه میان خبرنامه ایمیل و دیگر اعلانات ایمیلی که کاربران باید به طور دستی آن ها را غیر فعال نمانید را در نظر داشته باشید. بروزرسانی های شبکه اجتماعی در جدول زمانی به خودی خود جا به جا می شوند و یا کلا از دید خارج می گردند و کاربران نیازی ندارند تا در این امر دخالتی داشته باشند. اگر چه شرکت کنندگان ما این حقیقت را می پذیرند، اما این موضوع، قدرت رسانه های مبتنی بر این گونه جریان ها را نسبت به خبرنامه های ایمیلی کاهش می دهد، زیرا ارتباط و تعامل مشتریان در این رسانه ها بسیار کاهش می یابد.

تکرار دفعات انتشار پست در شبکه های اجتماعی
بیشتر کاربران، فیس بوک و تویتر را حداقل هر روز مرور می کنند و مای اسپیس و لینکدین را گاه به گاه چک می کنند. در آینده، بدون شک سرویس های شبکه اجتماعی دیگری به وجود می آید که محبوب می شوند، اما این موضوع در اصل ماجرا تفاوتی را به وجود نمی آورد: برخی سرویس ها به طور مکرر استفاده می شوند و برخی با هر برورسانی، مورد توجه کاربران قرار می گیرد، این در حالی است که برخی سرویس ها به ندرت استفاده می شوند. شما باید برای انتشار پست های شرکت و تجارت تان، زمان بندی خود را بر اساس محبوبیت رسانه های مورد استفاده مردم، ترتیب دهید.
اگر به ندرت پست هایی را در شبکه های اجتماعی منتشر می کنید، ممکن است این پیام های تان در جدول فعال زمان بندی کاربران قرار نگیرد و کاربران به این ترتیب به بروزرسانی پست های شما توجه ای نمی کنند، اما اگر به طور مداوم پست می گذارید، به یاد داشته باشید که شلوغی بیش از حدی را به وجود می آورید و باعث اذیت و آزار مخاطبین خود می شوید.
سه انگیزه اصلی در این زمینه ترس، طمع و منحصر به فرد بودن می باشد و پست های شبکه اجتماعی می توانند دو مورد آخر را بیشتر در بر داشته باشند. کاربران بسیار در انجام معاملات (طمع) با تجارت ها مشتاق هستند، اما زمانی که کاربران پست های یک شرکت را تجارتی و تبلیغاتی درک نمایند –نه دوستانه- در برابر این فروش های تهاجمی و فریب دهنده بسیار مقاوت می کنند. داشتن تعادل در این زمینه بسیار ضروری می باشد.
کاربران انتظار دارند تا پست های متداولی را از یک شرکت و یا یک تجارت مشاهده نمایند. به طور مثال، یک کاربر اظهار داشت که اطلاعاتی که در رسانه های اجتماعی به دستش می رسد، این حس را در او به وجود می آورد که اولین کسی است که از آن ها با خبر می شود. این چنین احساسات به فالورها، حس منحصر به فرد بودن القا می کند.
یافتن کسب وکار های مرتبط برای دنبال کردن

بسیار نادر است که کاربران در وب سایت های شبکه اجتماعی، به دنبال شرکت ها و سازمان هایی باشند. به طور معمول، انگیزه فالو کردن یک شرکت از عوامل مختلفی تاثیر می گیرد- مانند توصیه های دوستان، ایمیل (خبرنامه و یا تاییدیه) از شرکت، یا لینکی در وب سایت شرکت مورد نظر.
متاسفانه، زمانی که کاربران تصمیم می گیرند تا یک شرکت را فالو نمایند، همیشه به سادگی امکان پذیر نمی باشد. کاربران ابتدا وب سایت اصلی شرکت ها را بازدید می کنند تا اطلاعات مربوط به دسترسی به اکانت های شبکه اجتماعی آن ها را بیابند، زیرا وب سایت های شبکه اجتماعی جستجو و یا جستجویابی ضعیفی را ارائه می دهند و یافتن شرکت مورد نظر در این شبکه ها به سختی امکان پذیر است. متاسفانه، حتی برخی از وب سایت های اصلی شرکت ها نیز نمی توانند در یافتن سرویس های اجتماعی به کاربران کمک نمایند. حداقل، باید از جستجوی داخلی وب سایت های خود مطمئن باشید که می تواند زمانی که کاربران عبارت هایی را مانند "فیس بوک" و یا "تویتر" را در باکس جستجو وارد می نمایند، نتایج متناسب و مربوطه ای را ارائه دهد.

نیاز به طراحی سایت دارید ؟ قبل از آن با شماره تلفن های بالای سایت تماس بگیرید و یا با مراجعه به صفحه تماس با ما شرکت درخواست مشاوره کنید . همچنین با رفتن به صفحه ثبت سفارش میتوانید سفارش خود را ثبت کرده تامشاورین سارین وب با شما تماس بگیرند . طراحی سایت ، سئو و بهینه سازی سایت خود را با سارن وب تجربه کد .